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已经收集了已购买的商品,市民质疑超市管理层是否有缺陷。
时间:2019-03-26 01:04:23 来源:开远资讯网 作者:匿名



快讯(记者张宇)去超市购物时,必须先在指定柜台支付部分电器,化妆品,奶粉等,其他货物可在出口处的收银柜台支付。最近,孔先生的公民遇到了这样的事情,他为“经验丰富”的反复指控支付了小粉丝。

孔先生告诉现代快报记者,他最近在新街口附近的一家超市购物。在超市电器区,他看到一个38.8元的小风扇。根据销售人员的要求,小风扇应首先在电气区域支付。孔先生支付38.8元继续购物,最后在二楼超市收银台落户。

结帐后,孔先生检查了收银员,发现已经多付了收款的粉丝。

孔先生然后找到超市工作人员并要求退款。 “退款时,两位客户也遇到了同样的情况。超市能不能识别已经扫描过的货物?“孔先生认为,这是超市的责任。

前天,记者来到新街口超市,在三楼电器区购买了一副耳机,并在电器柜台支付了19.9元。收银员没有给记者一个包。随后,记者来到二楼购买了一些商品,然后在结账柜台安顿下来。记者看到,收银员一个接一个地扫描了包括耳机在内的商品,并在收到文件后,记者发现耳机被反复充电。

记者找到了超市的客服人员。对于重复扫描码收集的情况,该工作人员说,三楼的收银柜台将给消费者一包已经支付的货物。如果没有,可能是由于工作人员的疏忽造成的。 “我们建议消费者保留购物收据并在结账时发行小票。”

超市有这样的情况吗?

在大兴宫附近的一家超市,记者在化妆品柜台买了一件商品,并要求先付账单。结账后,收银员将商品包裹在一个透明的塑料袋中,并用订书机密封。在附近的另一家超市,收银员还包裹了已用塑料袋支付的货物。 “超市将打包付费物品并将其与未付款的物品区分开来,但消费者还应该记住哪些已经付款,”一位超市工作人员说。

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